I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto dei biglietti per la visione di film all’aperto tramite il sito web gestito da NEW BUSINESS COMMUNICATION SRLS. L’acquisto può essere effettuato online oppure al botteghino.
1. Definizioni
- Società/Venditore: NEW BUSINESS COMMUNICATION SRLS, con sede in Via Livio Andronico, 38 – Taranto (TA), P.IVA 03132590732.
- Cliente/Utente: la persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto dei biglietti per sé o per conto di terzi.
- Biglietto: titolo d’accesso all’evento cinematografico all’aperto, inviato al Cliente a seguito del pagamento.
- QR Code: codice univoco che consente la verifica dell’autenticità del biglietto all’arrivo.
2. Oggetto del Contratto
Attraverso il presente contratto, la Società consente al Cliente di acquistare online i biglietti per assistere a proiezioni cinematografiche all’aperto. L’acquisto si intende concluso nel momento in cui il pagamento è andato a buon fine e il Cliente riceve un’email di conferma con il relativo QR code.
3. Procedura di Acquisto
- Registrazione o Compilazione Dati: Il Cliente inserisce i propri dati (nome, cognome, email, cellulare, indirizzo, data).
- Carrello: Il Cliente seleziona l’evento cinematografico e la data desiderata, con l’eventuale numero di biglietti.
- Pagamento: Il Cliente può pagare con i metodi disponibili (ad es. Apple Pay, Google Pay, carta di credito, ecc.).
- Conferma Ordine: Una volta confermato il pagamento, il Cliente riceve un’email contenente il QR code.
- Validità del Biglietto: Il QR code è valido fino al momento in cui viene scansionato all’arrivo sul luogo dell’evento.
4. Prezzi e Fatturazione
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, se applicabile. Eventuali costi aggiuntivi o commissioni di pagamento saranno chiaramente indicati prima di procedere all’acquisto. La Società emetterà regolare documento fiscale secondo la normativa vigente.
5. Consegna del Biglietto
Il biglietto viene inviato tramite email all’indirizzo fornito dal Cliente. È responsabilità del Cliente verificare la correttezza dell’indirizzo email inserito. Il QR code può essere stampato o mostrato su smartphone all’ingresso dell’evento.
6. Diritto di Recesso e Politica di Rimborso
- Richiesta di recesso: Il Cliente può esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione via email a direzione@cinemarepuglia.it, motivandone la ragione.
- Termini di recesso: La richiesta deve essere inviata entro e non oltre la data dell’evento, allegando un motivo valido (es. impossibilità sopravvenuta per cause di forza maggiore, ecc.).
- Rimborso: In caso di richiesta di recesso accettata, verrà disposto il rimborso del costo del biglietto (secondo la modalità di pagamento utilizzata).
- Annullamento dell’evento: Se l’evento viene annullato dalla Società (es. per maltempo o cause di forza maggiore), il Cliente potrà scegliere di:
- Ricevere il rimborso integrale del prezzo pagato.
- Convertire il biglietto per un’altra data (se disponibile).
(Nota: ai sensi dell’art. 59, lett. n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile agli eventi con data specifica; tuttavia, avendo previsto una possibilità di recesso, la Società si impegna a gestirlo su base volontaria/contrattuale.)
7. Responsabilità
La Società non è responsabile per malfunzionamenti del sito o dei sistemi di pagamento dovuti a cause di forza maggiore o a disservizi imputabili a terzi fornitori. In caso di problemi tecnici e/o di pagamenti non andati a buon fine, il Cliente potrà contattare il servizio di assistenza indicato.
8. Assistenza Clienti
Per qualsiasi richiesta di informazioni, supporto o esercizio dei diritti, il Cliente può contattare:
- Email: direzione@cinemarepuglia.it
- Telefono: +39 3473619262
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, marchi, loghi, ecc.) sono di proprietà della Società o dei rispettivi licenzianti. È vietata la riproduzione, totale o parziale, senza preventiva autorizzazione scritta.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione dei presenti termini, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalle normative a tutela del consumatore. In assenza di tale condizione, la competenza territoriale sarà quella del Tribunale di Taranto.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, comunicando tempestivamente le modifiche agli utenti tramite avviso sul sito e/o via email. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione.